06
NOV
2013

El rincón del principiante en comercio electrónico: Marketing en redes sociales

Con la llegada de las redes sociales, muchos consumidores han cambiado sus hábitos incluyendo éstas en sus tareas cotidianas. Así, es frecuente publicar en estos medios nuestras opiniones respecto a la actualidad o la televisión que vemos. Por supuesto, las marcas son ampliamente menc
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04
JUL
2013

7 claves para una excelente atención al cliente en redes sociales – [Infografía]

Con el imparable crecimiento de las redes sociales y el uso de las mismas, las tiendas online han de tomar ahora un nuevo reto: atender a sus clientes a través de las mismas. Ya se utiliza únicamente el correo electrónico o el teléfono para solventar incidencias y dudas con los pedido
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19
OCT
2012

¿Por qué el Social Media y el eCommerce se llevan tan bien?

Como muchos ya sabréis, el social commerce o sCommerce, representa una vertiente del comercio electrónico tradicional que emplea las redes sociales para facilitar la adquisición de productos en comercios online. Por redes sociales, en este caso no entendemos únicamente Facebook, Twitt
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